Gestão da Qualidade
A ISO 9001 é uma norma criada para especificar os requisitos de um sistema de gestão da qualidade onde a organização tem como objetivo aumentar a satisfação dos clientes através de uma aplicação efetiva do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do negócio, e demonstrar a sua habilidade em prover produtos e serviços que cumprem constantemente com os requisitos dos clientes e regulatórios.
O sistema de gestão da qualidade SOCIESC foi reconhecido pelo Bureau Veritas Certification por meio da certificação ISO 9001:2000, após a auditoria realizada em agosto de 2001 nas áreas de Tratamento Térmico, Fundição, Ferramentaria, Laboratório de Metrologia, Laboratório de Materiais, Sociesc Capacitação Empresarial, Eventos Tecnológicos e o Desenvolvimento e Consultoria Empresarial.
Em agosto de 2004 o sistema de gestão da qualidade incluiu também todas as unidades de ensino fundamental, médio, técnico e superior da SOCIESC nas cidades de Joinville, São Bento do Sul e Curitiba.
Em setembro de 2007 a unidade de Florianópolis foi certificada pela ISO 9001:2000 bem como as unidades de Joinville, São Bento do Sul e Curitiba foram recertificadas.
Em novembro de 2007 a Sociesc Joinville recebeu o Prêmio Catarinense de Excelência – nível 250 pontos.
O Prêmio Catarinense de Excelência é um instrumento de reconhecimento às organizações que demonstrem, em avaliações especializadas, um modelo de gestão em sintonia com os critérios do Sistema de Avaliação adotados pelo MCE – Movimento Catarinense para a Excelência.
O MCE é uma associação voltada à mobilização e articulação das organizações catarinenses, estimulando o desenvolvimento das entidades e empresas e o aumento da competitividade, resultando numa economia cada vez mais forte para Santa Catarina.
A SOCIESC é certificada pela Norma ISO/IEC 17025 no Laboratório de Metrologia e anualmente o INMETRO verifica os requisitos e competências na manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade no Laboratório.
A Qualidade na Sociesc se faz: Provendo serviços que atendam aos requisitos de seus clientes; investindo na capacitação continuada de seus valores humanos, em novas tecnologias, na melhoria contínua de seus processos e no desenvolvimento da comunidade.
